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原标题:电商“反向定制” 拯救代工厂?
 文章编辑:zk  文章来源:hlw 发布时间:2019-12-23

潮州陶瓷、江苏纸品、安徽玻璃、深圳电视、山东家纺……近两年,各地代工厂遭遇外贸订单下滑的打击,电商平台“反向定制”似乎成为这些企业的重要出路。近日,拼多多与山东高密市政府联合宣布,未来平台将倾斜资源培育100家销量过亿的家纺制造企业。与以往不同的是,此次拼多多的合作对象不再局限于单一企业,而是与地方产业带结盟,孚日集团、星宇劳保等当地15家重点制造企业“组团”加入“新品牌联盟”。

不仅是拼多多京东、天猫也在发力“反向定制”,希望激活更多低线城市的消费潜力。但在挑剔的消费者眼中,有多少商品能成为“爆款”?代工厂从外贸转型内销的道路,比想象中要艰难得多。

代工厂拥抱电商转型求变

 “我们明年的电商销售目标是2个亿,未来要往10个亿去做。”站在孚日集团的工厂外,孚日集团总经理吴明凤满怀期待地说,“反向定制”能带来订单量的放大,以及订单品类的增加。工厂内,近千台机器忙碌运转,上万名员工在编织印染着各色毛巾。

孚日集团是全球最大的毛巾生产企业,1999年以来连续20年位居中国纺织行业第一名,目前公司占中国出口美国毛巾的将近45%,占出口日本毛巾的33%,占出口欧洲毛巾的25%。但近年出口贸易形势不佳,今年第三季度,孚日集团净利润同比下降16%

吴明凤坦言,过去30多年,虽然集团产品畅销全球市场,但内外销市场结构不够均衡。“目前孚日内外销比例是28,希望未来五年内能调整为55。”

作为爱马仕、香奈儿等知名品牌的代工厂,孚日集团有着强大的制造能力,但品牌知名度在国内十分有限。“做代工,是国外品牌厂家要什么做什么。做‘反向定制’,是消费者喜欢什么做什么,还能打出自己的品牌。”吴明凤说,目前集团正在设计更符合“90后”等年轻人审美趋势的产品,比如一次性棉柔巾、简单素色面巾等,未来还将设计拼多多专供款,打开下沉市场。

“反向定制”,标准的解释是消费者驱动型制造(C2M),指通过聚集数量庞大的用户,向商家集中采购的行为。对消费者而言,“反向定制”意味着从“商家有什么就被动买什么”,到“主动要什么商家卖什么”。

 “与电商平台合作,用‘反向定制’直连消费者,是家纺企业拥抱互联网、抓住电商最后流量红利的机会。”中国纺织品协会家居委员会副会长刘雁飞认为,电商时代商业逻辑已发生彻底变化,传统以商品为核心,未来是以人为核心,顾客需要什么就生产什么,实现产品定制化。

电商巨头PK“反向定制”

其实,“反向定制”并不新鲜。早在2014年,必要商城创始人毕胜就提出“C2M才是零售业的未来”。网易严选则紧随其后,于2016年初上线,主打消费者直达制造商。不过,早年间必要商城和网易严选存在大量与原品牌高度相似的产品,也引发了专利侵权风险争议。

随着大型电商纷纷加码,2019年被称为“反向定制”爆发元年,甚至有人欢呼:零售为王的时代真正开启。

122,天猫及淘宝总裁蒋凡发布内部邮件,宣布天猫及淘宝的组织升级,其中淘宝事业群成立C2M事业部。京东零售集团CEO徐雷表示,京东平台上有大量C2M“反向定制”产品,目前基于C2M模式开发的游戏本和家电占比已高达40%

苏宁拼购日前也正式发布2020C2M招标公告,招标销售规模需大于1000/年,或订单量大于100/年,覆盖家居、百货、美妆、粮油、母婴五大品类。“此次招标商品面向下沉市场,所有商品必须保证品质和价格,是2020年苏宁拼购扶持中小制造业的重要举措。”苏宁拼购相关负责人表示。

亿级目标下的供应链挑战

各电商平台均对“反向定制”寄予厚望。徐雷称,未来京东将发布一亿种新品及C2M产品,创新含量高的品类占比达到70%。拼多多则宣称,公司的目标是在未来三年内实现十亿级别的定制化产品年订单量。

这些亿级目标让制造业似乎一夜间有了新的出口。

“很多中小工厂这些年触网不顺,电商渠道流量推广费用不断攀升,找第三方代运营公司又骗局频发。”艾瑞咨询分析师表示,随着中国劳动力成本提升,外贸环境变化导致订单量下滑,越来越多的中小工厂急需将目光重新投回国内市场,抓住电商最后流量红利。

与必要、严选一样,后入局的各电商平台仍需直面“反向定制”带来的供应链挑战。这位分析师提醒,目前解决大规模生产与个性化定制的矛盾仍是核心难题。定制要求高度柔性的生产技术,一旦品牌没有精准预测好消费需求及销量,或生产效率不高,少了分销商作为缓冲垫的“反向定制”,容易直接拖死代工厂。

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